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FAQ

Bem-Vinda ao nosso FAQ, gata!

Aqui você encontra tudo que precisa saber antes, durante e depois de comprar com a BRIZ :)

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Correios

Retirada

MotoUber/99 em BH e região

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Depois de confirmado o pagamento, seu pedido leva entre 3 e 7 dias úteis para chegar, dependendo do frete escolhido.

Você recebe tudo por e-mail: atualizações e código de rastreio.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias desde o recebimento do pedido.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo ou nos envie via Whatsapp (‪31 98605‑8668‬)

A Briz resolve tudo com você e, se necessário, envia uma nova peça.

 

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Dúvidas via E-mail: [email protected]

Obrigada!